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科颜氏官网维权太难了!!!

发布时间:2019-07-01 05:00 来源:未知 编辑:admin

  本人于23日收到在科颜氏官网上购买的淡斑精华和防晒隔离乳,防晒隔离如图所示,表面也压有相应的凹痕!此种残次品也敢发啊!真是欺负网上购买看不见吗?我当时就联系客服,客服说让我拍个所有产品的照片,我心里也疑惑为啥拍所有产品照片,不过我也把淡斑精华打开一起拍照了,然后客服就说,退不了,因为打开了!哇靠你们家连塑封都没有,我不打开怎么检查货物呢!就靠霸王条约套路来让消费者使用你们家产品吗?我真的太失望了,失望了!

  确实,我买了一套高保湿的洁面,水,面霜还有一瓶淡斑精华,结果用了过敏,客服跟我说只要有三甲医院或者当地最高级别的医院的医生证可以退,后面又跟我说我用了退货会有难度,我都想骂人了,不用怎么知道过敏,又说我只跟客服说是霜过敏所以只退了霜的钱给我,我整套产品寄回去了还收了也不跟我说直到我收到退款问起来才跟我说这些,还诬赖我说当时我没说过用了产品,只说用了试用装过敏,气死我了

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